top-btn

Многоканальный телефон
+7 (495) 514-46-40
5144640@mail.ru
zvonok-btn
on-line-btn

Главная \ Оплата и Доставка

Оплата и Доставка

Варианты оплаты

Предоплата (в т. ч. срочные заказы):

  • с помощью карт Visa или MasterCard (скачать инструкцию по оплате банковской картой);
  • со своего счета в системе Яндекс.Деньги (скачать инструкцию по оплате Яндекс.Деньгами);
  • со своего счета WebMoney (скачать инструкцию по оплате через WebMoney);
  • в салонах связи компаний СВЯЗНОЙ, ЕВРОСЕТЬ и Мобил Элемент (прочитать или скачать инструкцию);
  • в банкоматах и терминалах СБЕРБАНКА, Московского кредитного банка (прочитать или скачать инструкцию);
  • с помощью кода в любом терминале оплаты на территории России (прочитать или скачать инструкцию).

Предоплата по безналичному расчету

Из-за длительного процесса перевода и зачисления денежных средств на расчетный счет организации данный способ возможен не позже, чем за 10 суток до даты исполнения заказа.

  • юридическим лицам оформляется счет на предоплату;
  • физическим лицам для удобства оплаты мы высылаем электронное письмо с прилагаемым Word - файлом, где размещена банковская квитанция для оплаты заказа с заполненными реквизитами.

Предоплата наличными или через терминал в нашем офисе

Пн-пт ждем Вас в офисе c 10:00 до 18:00 по предварительной договоренности, для предоплаты заказа наличными или банковской картой через специализированный терминал (временно не доступно, уточняйте у наших менеджеров).

Самовывоз

Адрес: г. Москва, м. Дмитровская, м. Марьина роща или м. Тимирязевская, пр-д Огородный, д. 16, стр. 17, КПП "9-ый Мосхладокомбинат".

Режим работы: c 10:00 до 20:00

Вы можете, как самостоятельно забрать заказ в пункте самовывоза (подробнее в разделе "Контакты" с картами для удобства), так и воспользоваться услугами службы доставки (все автомобили в обязательном порядке оборудованы рефрижераторными установками).

Доставка

Доставка производится ежедневно в трехчасовом интервале задаваемым заказчиком (с 6:00 до 24:00).

В пределах МКАД:

  • в указанный временной интервал - 500 руб.;
  • к точному времени - 1000 руб.

За пределы МКАД

  • В "Новую Москву" и Московскую область - 500 руб. + 40 руб. за каждый км. от МКАД (километраж фиксируется водителем на счетчике в автомобиле и оплачивается по факту доставки торта. Маршрут выбирается на усмотрение водителя, исходя из загруженности дорог, наличия ремонтов дорог и прочих перекрытий. Предпочтение отдается наиболее быстрым маршрутам, а не наиболее коротким, но по факту более загруженным и медленным).
  • Условия доставки в другие регионы РФ уточняйте по телефонам:
    +7 (495) 514-46-40, +7 (926) 610-47-29 , +7 (926) 610-47-69.

Внимание!
Заказчик обязуется принять и оплатить поставленный товар в соответствии с условиями согласованного заказа. В случае отсутствия Заказчика или его доверенного лица по адресу доставки в назначенную дату и диапазон времени, после 15 минут ожидания представитель Исполнителя вправе покинуть место доставки без осуществления отгрузки товара.

В случае повторной доставки (если она укладывается в маршрут курьера), она оплачивается Заказчиком дополнительно. При отсутствии по указанному заказчиком адресу парковки, заказчик обязуется встретить курьера возле машины и принять торт.

Вся продукция удобно упакована, доставка осуществляется на специализированном транспорте. Стоимость коробки для торта - 200 руб., коробки для капкейков - 200 руб., коробки для караваев с украшением с мастикой - 200 руб.

Важно!
Доставка осуществляется только в указанный Вами временной интервал, либо к точному времени, без возможности внесения  изменений в адрес доставки "на ходу"! Изменить адрес получателя можно лишь до 15:00 дня, предшествующего доставке.

Сроки исполнения

Рекомендуемые сроки - от 1 до 14 дней. Это оптимальное время, для согласования Ваших пожеланий и избежания пресловутого «человеческого фактора» и часовых пробок на дорогах.

Срочные заказы за 3 часа! Изготовление от 3-х часов в зависимости от времени обращения клиента и загруженности производства, и без сомнений, мы выполним Ваш торт к началу торжества.

По всем вопросами обращайтесь к нашим сотрудникам! Мы Вам всегда рады и готовы помочь!

Обращаем Ваше внимание! В случае наличия аллергии или непереносимости какого-либо пищевого продукта или ингредиента у потенциальных потребителей заказываемого торта, необходимо обязательно сообщить об этом менеджеру при заказе или сообщить об этом в форме он-лайн заказа. В противном случае, кондитерское изделие замене не подлежит, и клиент самостоятельно несет ответственность за употребление данного продукта человеком страдающим аллергией. Pасходы, понесенные на лечение и стоимость изделия, не возвращается.

С уважением, Кондитерская Искушение.

Ознакомиться с договором оферты ▼

Просим внимательно ознакомиться с текстом данного Соглашения перед окончательным размещением заказа на сайте Кондитерской «Искушение» (домен tortzakaz.ru ). Размещение заказа по умолчанию будет свидетельствовать о Вашем согласии должным образом выполнять условия предлагаемого Соглашения и Вашем принятии обязательств Заказчика. Справки и ответы на вопросы, связанные с данным Соглашением, даются специалистами кондитерской по телефону +7-495-514-46-40, посредством общения на сайте или по электронной почте. Заказчиком может быть любое совершеннолетнее физическое лицо, а так же организация, учреждение, предприятие с любой формой собственности, являющиеся юридическими лицами, нуждающиеся в исполнении заказа и принимающие на себя обязательства по приемке и оплате заказанных товаров и услуг. ком

СОГЛАШЕНИЕ на поставку товаров и услуг посредством размещения заказа на сайте «Искушения» (домен tortzakaz.ru)

Кондитерская "Искушение", именуемое далее «Исполнитель», предлагает любому лицу, как физическому, так и юридическому, в дальнейшем именуемому  «Заказчик», заключить настоящее Соглашение  на поставку товара и оказание услуг на нижеизложенных условиях.

Акцептом (принятием) Заказчиком данного предложения о заключении настоящего Соглашения в соответствии с ч. 3 ст. 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации Исполнитель будет считать оформление заказа на поставку товаров и оказание услуг на сайте «Искушения» (домен tortzakaz.ru), - в дальнейшем именуемый «сайт». Предметом отношений Исполнителя и Заказчика по данному Соглашению является поставка заказанных товаров и оказание услуг, а также соответствующие взаиморасчеты и определение правового положения и ответственности Исполнителя и Заказчика, так же именуемых далее в настоящем соглашении «Стороны».

1.Описание товаров и услуг.

1.1 Товарами, поставляемыми в рамках настоящего Соглашения, являются:

  • торты, изготавливаемые Исполнителем на собственном производстве в соответствии с заказами, оформленными как по каталогу Исполнителя, так и по индивидуальным заявкам с указанием веса и пожеланий к оформлению;
  • аксессуары и сопутствующие товары, включенные в электронный каталог Исполнителя.
  • упаковка и приспособления, предназначенные для монтажа и перевозки тортов.

1.2 Услугами, оказываемыми в рамках настоящего Соглашения, являются:

  • доставка товаров Заказчику по указанному в заказе адресу, в указанную дату и диапазон времени собственным или арендованным транспортом Исполнителя, а так же курьером. Стоимость услуги указывается отдельно или включается в стоимость товара. 

1.3 Качество товаров соответствует нормам и стандартам, установленным действующими нормативными актами и законодательством Российской Федерации и подтверждается документами Ростест или Роспотребнадзора.

1.4 Оформление заказа на поставку товаров и оказание услуг включает в себя процедуру подтверждения заказа по телефону или посредством переписки по электронной почте, при которой Заказчик и Исполнитель корректируют и окончательно утверждают условия изготовления, оплаты, доставки и приемки-передачи товара.

Описание заказа абсолютно прозрачно и доступно для контроля обеим Сторонам настоящего Соглашения.

2. Ответственность и взаимодействие Сторон настоящего соглашения.

2.1 Исполнитель обязуется изготовить и доставить товар надлежащего качества в полном соответствии с условиями согласованного заказа. При нарушении условий согласованного заказа Исполнитель обязуется оплатить Заказчику неустойку не менее 10 % (десяти процентов) от стоимости заказа в форме скидки или возврата оплаченных денежных средств.

2.2 Исполнитель имеет право отказаться от исполнения заказа, если:

- Заказчик не выполняет условия настоящего Соглашения, своевременно не производит платежи за заказ;

- Заказчик при регистрации/перерегистрации и оформлении заказа отказался сообщить свои данные или сообщил заведомо ложные сведения.

2.3 Заказчик обязуется принять и оплатить поставленный товар в соответствии с условиями согласованного заказа.В случае отсутствия Заказчика или его доверенного лица по адресу доставки в назначенную дату и диапазон времени, после 15 минут ожидания представитель Исполнителя вправе покинуть место доставки без осуществления отгрузки товара.

В случае повторной доставки (если она укладывается в маршрут движения курьера ), она оплачивается Заказчиком дополнительно. При отсутствии по указанному заказчиком адресу парковки, заказчик обязуется встретить курьера возле машины и принять торт.

 2.4 Заказчик имеет право:

- вносить изменения в оформленный заказ, а так же отказаться от заказа, но не позже, чем за 2 рабочих дня до даты исполнения заказа;

- отказаться от приемки товара в случае его существенного несоответствия согласованным условиям заказа и потребовать возврат предварительно оплаченных денежных средств.

- отказаться от приемки товара в случае, если в  момент  доставки  товара  были обнаружены следующие дефекты либо повреждения  товара: нарушена целостность  упаковки, что привело  к повреждению  внешнего вида  торта и/или  испорчен  внешний  вид  товара.

2.5 Приемка передача товара оформляется подписанием сопроводительных документов представителями Сторон настоящего Соглашения.

2.6 Стороны настоящего Соглашения освобождаются от ответственности по исполнению своих обязательств по настоящему Соглашению при наступлении условий (обстоятельств) непреодолимой силы, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары, введение в действие законодательных актов, повлиявших на исполнение Сторонами обязательств по настоящему Соглашению.

2.7 В случае изготовления товара по индивидуальным заявкам (эскизам) Заказчика,Заказчик передает Исполнителю эскиз и/или иные графические материалы, необходимые для изготовления заказа по электронной почте 5144640@mail.ru и гарантирует, что в переданных им материалах не будет содержаться объектов  авторского права, принадлежащих третьим лицам, на которые Заказчиком не будет получено необходимого разрешения от таких третьих лиц. В случае предъявления Исполнителю претензий третьими лицами, Заказчик обязуется самостоятельно и за свой счет разрешить такие претензии, а Исполнитель освобождается от любой ответственности перед третьими лицами.

Исполнитель, в свою очередь, гарантирует, что не будет самостоятельно, по собственной инициативе использовать в Работе информацию и материалы, авторские права которых принадлежат третьим лицам и могут быть оспорены в судебном порядке.

 3. Оплата заказа.

3.1 Стоимость товаров и услуг определяется в разделе «Прейскурант» сайта и отражается в оформленном заказе.

3.2 Стоимость подтвержденного и оплаченного заказа не может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.

3.3 Форма оплаты утверждается сторонами при подтверждении заказа.

3.4 При аннулировании заказа по инициативе Заказчика не позднее 2 (двух) рабочих дней до даты исполнения заказа денежные средства подлежат возврату в полном объеме. Не подлежат возврату денежные средства за заказы, аннулированные позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до даты исполнения заказа.

 4. Прочие условия.

4.1 Стороны полностью ответственны за неразглашение и сохранность конфиденциальной информации, переписки, связанной с исполнением условий данного Соглашения.

4.2 Исполнитель обязуется не посылать рекламные, информационные и другие материалы без согласия (или при отсутствии заявки) со стороны адресатов, а также несоответствующие по тематике своей деятельности. Исполнитель оставляет за собой право рассылки сообщений, связанных с исполнением настоящего Соглашения, а так же рассылки, на отправку которой Заказчик согласился, сообщив данные при регистрации в соответствии с описанными на сайте условиями.

4.3 Заказчик обязуется не производить самовольное (несанкционированное) проникновение в любые технологические компоненты (узлы), программы, базы данных и иные составляющие элементы ресурса Исполнителя, имея в виду действия, совершение или покушение на совершение которых предусматривает установленную в РФ уголовную ответственность за такие деяния, как гл. 21 УК РФ "Преступления против собственности" ст. 159 "Мошенничество"; гл. 28 УК РФ "Преступления в сфере компьютерной информации": ст. 272 "Неправомерный доступ к компьютерной информации", ст. 273 "Создание, использование и распространение вредоносных программ для ЭВМ", ст. 274 "Нарушение правил эксплуатации ЭВМ, системы ЭВМ или их сети".

4.4 Заказчик обязуется без письменного разрешения Исполнителя не посылать, не передавать, не воспроизводить, не предоставлять и не использовать в коммерческих целях информацию, программное обеспечение, или другие материалы (или созданные на их основе работы), полностью или частично полученные посредством пользования сайтом Исполнителя, так как это является объектом авторских и других прав. 

4.5 Исполнитель оставляет за собой право отказать в пересылке  любой информации или материалов, полностью или частично, если они, исключительно с точки зрения Исполнителя, являются неприемлемыми, нежелательными или нарушают настоящее Соглашение.

4.6 Настоящее Соглашение написано и будет выполняться в соответствии с законами Российской Федерации. Любые претензии, связанные с выполнением обязанностей Сторон настоящего соглашения, должны быть предъявлены в течение одного месяца после возникновения причины претензии.

4.7 Настоящее Соглашение определяет все отношения между Исполнителем и Заказчиком по отношению к оформленному заказу, если иное  не оговорено в дополнительных соглашениях между Исполнителем и Заказчиком.

4.8 Исполнитель может изменять условия данного Соглашения, предварительно, не менее чем за 10 (десять) дней до введения новой редакции в силу, уведомив Заказчика посредством извещения по электронной почте в адрес Заказчика, указанный последним при регистрации.

4.9 Настоящее соглашение имеет юридическую силу до момента полного взаиморасчета Сторон. Все неурегулированные споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения истца.

vignette-top

vintagephone +7 (495) 514-46-40

vignette-bottom